고객센터

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시행일 2026년 8월 15일

문의 방법

일터톡은 전화 상담을 운영하지 않습니다. 모든 문의는 문의게시판(고객센터)으로 접수해 주세요.

문의게시판에 남기시면 유사 질문 자동 답변이 즉시 표시되고, 추가 확인이 필요한 건은 관리자가 답변을 등록합니다.

게시물·공고 관련 문제는 해당 화면의 신고 버튼을 이용하시면 더 빠르게 처리됩니다.

개인정보 열람·정정·삭제 요청도 문의게시판에서 '개인정보' 분류로 접수됩니다.

전화 상담을 하지 않는 이유

문의 내용과 답변을 글로 남겨 처리 이력을 확인할 수 있게 하고, 동일한 질문에 같은 기준으로 답변하기 위해서입니다.

긴급한 임금체불·산업재해·범죄 피해는 고용노동부 고객상담센터(국번 없이 1350), 경찰(112), 금융감독원(1332) 등 공적 창구를 이용해 주세요.

자주 묻는 질문

Q. 등급은 어떻게 올리나요? — 인사하기 게시판에 인사글 1개, 댓글 5개를 작성하면 자동으로 일터회원이 됩니다.

Q. 공고는 무료로 올릴 수 있나요? — 네, 구인공고 등록은 무료이며 노출 강화만 유료 광고 상품입니다.

Q. 이력서를 비공개로 둘 수 있나요? — 이력서 관리에서 공개 여부를 언제든 바꿀 수 있습니다.

처리 기준

접수된 문의는 영업일 기준 1~2일 내에 처리하며, 신고는 자동 검수와 함께 즉시 검토됩니다.